İade Politikası
Anadolu Ergonomisi kitabınızdan memnun kalmanızı istiyoruz. Bu İade Politikası, kitabı nasıl iade edebileceğinizi ve ödemenizi nasıl geri alacağınızı açıklar.
1. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, kitabı teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.
2. Cayma bildirimi
Satıcı siparişinizle ilgili sizinle iletişime geçtiğinde cayma talebinizi bildirebilir veya kitapla birlikte açık bir yazılı bildirim gönderebilirsiniz.
3. Kitabın iadesi
Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde kitabı, teslim aldığınız durumda ve hasarsız olarak geri göndermeniz gerekir.
4. İade masrafları
Kitap, Satıcı'nın belirttiği kargo firmasıyla gönderildiğinde iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
5. Ödemenin iadesi
Cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri, ödemede kullandığınız yöntemle ve herhangi bir kesinti yapmadan iade ederiz.
6. Hasarlı veya ayıplı kitaplar
Kitap hasarlı, eksik veya baskı hatalı ulaşırsa, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınız çerçevesinde değişim veya bedel iadesi yapılır.